Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем, зачем и как их удалить.

1. Для кого сайт

ERO-STORITOP: сервис для взрослых. Пользоваться им можно только с 18 лет. Мы не собираем сознательно данные лиц младше 18 лет.

2. Какие данные мы получаем

  • Без регистрации: только технические данные, IP-адрес, тип браузера и устройства, cookie сессии. Генерировать рассказы и общаться с моделями можно без указания имени и почты.
  • При регистрации: адрес электронной почты (или данные входа через сторонний сервис, если вы выбрали такой способ) и пароль в зашифрованном виде.
  • Ваш контент: запросы к генератору, созданные рассказы, модели и переписка в чате. Они нужны, чтобы вы могли вернуться к ним в личном кабинете.
  • Оплата: сумма, выбранный тариф и статус платежа. Данные банковских карт и счетов мы не получаем и не храним: оплату целиком обрабатывает платёжная система.

3. Зачем они нужны

  • чтобы сайт работал: вход в аккаунт, баланс GEM, история рассказов и диалогов;
  • для защиты от злоупотреблений: лимиты бесплатных запросов, защита от подбора паролей и спама;
  • для улучшения сервиса по обезличенной статистике посещений.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы.

4. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie для входа в аккаунт и запоминания настроек, а также сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который собирает обезличенные данные о посещениях. Cookie можно отключить в настройках браузера, но тогда вход в аккаунт работать не будет.

5. Кто ещё обрабатывает данные

  • платёжная система: для проведения оплаты;
  • сервисы генерации текста, изображений и озвучки: получают только текст запроса, без вашей почты и имени;
  • Яндекс.Метрика: обезличенная статистика посещений.

6. Публичный контент

Рассказы и модели по умолчанию видите только вы. Если вы сами делаете рассказ или модели публичным, его увидят другие посетители. Публичность можно отключить в любой момент.

7. Хранение и удаление

Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт. Рассказы и модели можно удалить в личном кабинете. Чтобы удалить аккаунт целиком, напишите нам через страницу «Связаться с нами». Мы удалим аккаунт и связанные с ним данные, кроме сведений о платежах, которые нужно хранить по закону.

Сообщения в «Тайной комнате» могут просматривать модераторы сервиса, чтобы защищать людей от угроз, мошенничества и запрещённого контента. Мы не раскрываем переписку третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

Биометрические данные и функция «Загрузить своё фото»

Если вы пользуетесь функцией «Загрузить своё фото», мы обрабатываем ваши биометрические персональные данные. Это происходит только после вашего отдельного согласия (галочка перед созданием ролика). Мы не создаём постоянную базу лиц.

  • Что обрабатываем: загруженное вами фото, снимок с камеры (селфи), цифровой слепок лица (набор чисел, по которому сравнивают лица; он вычисляется только на время проверки), оценку возраста по лицу и результат сверки фото с селфи.
  • Зачем: чтобы убедиться, что фото ваше и вам исполнилось 18 лет, создать ролик с вами для вашего личного просмотра и защитить сервис и других людей от злоупотреблений.
  • Сколько хранится: фото и селфи лежат на сервере во временной зашифрованной папке только на время проверки и создания ролика и стираются сразу после, цифровой слепок лица не сохраняется. Готовый ролик хранится зашифрованным не дольше 24 часов, чтобы вы успели его скачать, потом стирается; вы можете удалить его и сразу.
  • Что остаётся: служебная запись без изображений: дата и версия вашего согласия, IP-адрес, браузер, цена, результат проверки (оценка возраста и степень сходства) и итог создания ролика. Мы храним её столько, сколько нужно для защиты наших прав и разбора жалоб.
  • Как защищаем: файлы хранятся в отдельной закрытой папке в зашифрованном виде (AES-256), доступ к ролику есть только у вас. Мы не публикуем ролики, не продаём и не показываем другим пользователям.
  • Кому передаётся: для создания ролика кадр с вашим лицом передаётся сервисам генерации видео, которые мы используем как подрядчиков. Они могут находиться за пределами России. Мы передаём только то, что нужно для создания ролика.
  • Ваши права: вы можете в любой момент отозвать согласие и потребовать удаления данных, написав нам через страницу «Связаться с нами»: мы удалим данные и ответим в разумный срок.
  • Только совершеннолетним: мы не принимаем фото несовершеннолетних. При сомнении мы можем отказать в создании ролика и закрыть доступ к функции.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту страницу. Актуальная версия всегда доступна по адресу ero-storitop.com/privacy/.

9. Контакты

Вопросы о данных: через страницу «Связаться с нами».